Evenemententickets verkopen
Ticketing, kaartverkoop en rapportages
Zodra je online tickets voor je evenement hebt gemaakt, verschijnt er een nieuwe sectie voor jou als beheerder van het genoemde evenement Boekingen
Hier vind je alle details over wie geboekt heeft voor een evenement, wie betaald heeft, etc.
Kan ik zien wie een evenement heeft geboekt?
Ja, je krijgt eerst een melding dat iemand je evenement heeft geboekt, en daarna in de Boekingen gedeelte van uw evenement kunt u hun boeking zien.
Zie uw boekingslijst
- Ga naar je evenementpagina
- Klik op de Boekingen Tab
Om de details van een boeking te zien, klikt u gewoon op de specifieke boeking in de boekingslijst.
Kan ik zien wie een ticket heeft betaald?
Ja, in het Boekingen tabblad van het evenement vindt u alle boekingen met alle betaalde en lopende bedragen. Door op een boeking te klikken, kunt u de boekingsdetails en bijbehorende betalingen zien.
Welke gegevens ontvang ik als iemand een ticket boekt?
Leden die een ticket willen boeken, moeten een boekingsformulier invullen waarin ze hun naam, achternaam en land invullen, samen met eventuele opmerkingen of verzoeken.
Voor boekingen van bepaalde evenementen, zoals accommodatie, vakanties, enz., wordt leden gevraagd om aanvullende gegevens in te voeren, zoals paspoortnummer/identiteitsdocumentnummer, enz.
Krijgen leden die tickets kopen een fysiek ticket?
Ja, wanneer een lid zijn ticket betaalt, ontvangt hij automatisch een ticket in zijn inbox. Ze zullen worden gevraagd om dit ticket uit te printen en te presenteren bij de ingang van je evenement.
Hoe worden mensen gemarkeerd als bevestigd voor een evenement?
Wanneer een lid een kaartje koopt en ervoor betaalt, markeert ons systeem hem automatisch als "bevestigd" op de gastenlijst van het evenement.
Kan ik een boeking herroepen zodra de betaling is gedaan?
Nee, als een lid eenmaal zijn ticket heeft gekocht, kun je deze actie niet meer ongedaan maken. Het lid heeft zijn ticket en wordt toegelaten tot het evenement. Om dit te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw gebeurtenistype is Gesloten
dus je moet mensen bevestigen die willen deelnemen, voordat ze kaartjes kunnen kopen.
Servicekosten & Uitbetaling
Hoeveel kost het om de SpicyMatch ticketing service te gebruiken?
Evenementen organiseren en op de markt brengen SpicyMatch is volledig gratis. Het is ook mogelijk om onze ticketservice te gebruiken om uw tickets online te verkopen en een nauwkeurige en volledige gastenlijst te hebben en de gemoedsrust dat de gasten die naar het evenement klikken, daadwerkelijk komen opdagen omdat ze hun ticket zouden hebben gekocht. In dit geval vragen we een minimale servicekost van 1,00 van de waarde van het ticket, vermeerderd met € 0,15 per kaartje. Er zijn absoluut geen andere maandelijkse kosten, abonnementskosten of configuratiekosten.
Ongeacht de ticketprijs zijn de maximale kosten voor het gebruik van deze dienst beperkt tot € 7,50 per ticket, ongeacht hoeveel het ticket kost.
Internationale bank- en creditcardkosten van 3,95 gelden ook over de ticketprijs.
Servicekosten en gateway-kosten voor bankbetalingen kunnen door de organisator worden opgenomen in de uiteindelijke ticketprijs of worden doorberekend aan de koper. Deze instelling kan afzonderlijk worden gewijzigd voor elk type ticket dat voor het evenement is aangemaakt.
Wanneer krijg ik betaald?
Het uitbetalingsproces wordt gestart 5 werkdagen na de einddatum van je evenement. Het inkomenssaldo (totaal ontvangen betalingen min relatieve lasten en vergoedingen) wordt overgeboekt naar deSpicyMatch Wallet van de organisator nadat het uitbetalingsproces is voltooid.